Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

k8betvn thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
k8betvn Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Hệ thống k8betvn dùng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Mỗi phiên truy cập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực riêng; nếu phát hiện đăng nhập bất thường, tài khoản sẽ tạm khóa và gửi thông báo ngay.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Không có dữ liệu nhạy cảm nào truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên tự hết hạn sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Bạn kiểm soát hoàn toàn việc xóa cookie qua cài đặt thiết bị.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời hạn pháp lý yêu cầu tại khu vực hợp lệ. Sau khi hết hạn hoặc theo yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận và phản hồi qua kênh bạn đã dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Live chat trên trang

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu qua email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm tên tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh.

Hỗ trợ tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về chính sách dữ liệu và hướng dẫn từng bước xử lý yêu cầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách k8betvn xử lý dữ liệu tài khoản và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng để nạp rút như MoMo hoặc ZaloPay. Chỉ thông tin cần thiết cho vận hành tài khoản mới được thu thập.

Không. Dữ liệu ví điện tử chỉ dùng trong luồng xử lý giao dịch nội bộ. Chúng tôi không chuyển thông tin này cho bên thứ ba không liên quan đến thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tiêu đề 'Yêu cầu xóa dữ liệu'. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực hợp lệ của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Khi hết hạn hoặc sau yêu cầu hợp lệ, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Vào mục cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Với thay đổi liên quan đến ví thanh toán Viettel Money hoặc số điện thoại, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.